Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Executiv Cont
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Executiv Cont dedicat și motivat să se alăture echipei noastre dinamice. Rolul principal al acestui post este de a gestiona relațiile cu clienții existenți și potențiali, asigurându-se că nevoile acestora sunt îndeplinite și că obiectivele de vânzări sunt atinse sau depășite. Executivul Cont va fi responsabil pentru dezvoltarea și implementarea strategiilor de vânzări, negocierea contractelor și colaborarea strânsă cu alte departamente pentru a oferi soluții personalizate clienților. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie orientat spre rezultate și să aibă o înțelegere profundă a pieței și a produselor sau serviciilor oferite. Acest rol implică o combinație de activități de vânzări, suport clienți și management de proiect, fiind esențial pentru creșterea și succesul companiei noastre pe termen lung. Dacă ești o persoană proactivă, cu spirit de echipă și dorința de a face o diferență, te invităm să aplici pentru poziția de Executiv Cont.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea portofoliului de clienți și dezvoltarea relațiilor pe termen lung.
- Identificarea oportunităților de vânzare și generarea de noi lead-uri.
- Negocierea contractelor și încheierea acordurilor comerciale.
- Colaborarea cu echipele interne pentru a personaliza ofertele și a satisface nevoile clienților.
- Monitorizarea pieței și a concurenței pentru a adapta strategiile de vânzări.
- Raportarea performanțelor și progresului către management.
- Participarea la întâlniri și prezentări cu clienții.
- Asigurarea unui nivel ridicat de satisfacție a clienților.
- Gestionarea reclamațiilor și soluționarea problemelor apărute.
- Menținerea actualizată a bazei de date cu informații despre clienți.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență relevantă în vânzări sau managementul conturilor.
- Abilități excelente de comunicare și negociere.
- Orientare către rezultate și capacitatea de a lucra sub presiune.
- Cunoștințe solide despre produsele și serviciile companiei.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Abilități bune de organizare și planificare.
- Cunoașterea limbii engleze la nivel mediu sau avansat.
- Experiență în utilizarea CRM și a altor instrumente de vânzări.
- Studii superioare în domenii relevante constituie un avantaj.
- Atitudine proactivă și dorința de a învăța continuu.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum gestionați relațiile cu clienții dificili?
- Puteți descrie o situație în care ați depășit obiectivele de vânzări?
- Cum vă organizați timpul pentru a gestiona mai mulți clienți simultan?
- Ce strategii folosiți pentru a identifica noi oportunități de vânzare?
- Cum abordați negocierea unui contract important?
- Cum colaborați cu alte departamente pentru a satisface nevoile clienților?
- Cum vă mențineți motivația în fața respingerilor?
- Ce instrumente CRM ați folosit și cum v-au ajutat?
- Cum vă adaptați strategiile în funcție de schimbările pieței?
- De ce doriți să lucrați în această companie?
